Seth Godin over goedgevigheid

Trends en merken >> Charity

Brandwatcher Martin Lindstrom laat weer van zich horen: – Not all corporations believe in the concept of charity. (No surprises there – we’re dealing with a human truth.) Not everyone gives, in fact, some are proud not to. Which, as I discovered in this lively interview with Seth Godin, author of ‘Meatball Sundae’ and ‘The Purple Cow’, is only one of the multitude of reasons driving non-charitable decisions. View my interview with Seth to discover what these reasons are, as well as how, why and when a brand can link to a cause and experience substantial success as a result.-
www.martinlindstrom.com

Très HEMA

Markttrends >> Hema nu ook in Frankrijk

HEMA heeft zijn eerste winkel geopend in het winkelcentrum Créteil Soleil in de Parijse voorstad Créteil in Frankrijk. De winkel is écht Hema, maar met een totaal andere beleving dan dat we die kennen van de filialen in Nederland. De winkel heeft bijvoorbeeld een indeling in de leefmomenten Bébé, Enfant, Dormir, Cuisiner, Manger, Bureau, Déco en Bain.

‘In Nederland zijn we gewend aan winkels die zijn ingedeeld per productgroep’ zegt Saskia Touw, international manager van Hema. ‘Vanuit Japan tot Saoudi-Arabië komen mensen naar Hema kijken. Bij iedereen valt direct de hardware op, het zijn gemakkelijk toegankelijke gebruiksartikelen. We wilden een concept neerzetten waarin we de klant die Hema niet kent snel laten zien wat we bedoelen.’ Een team werkte twee jaar aan het concept, waarin de focus ligt op inspiratie en prijs. Er wordt hierbij gekeken naar het gebruik van producten en de dagindeling van de consument. Er is een kamerstructuur bedacht waarin het assortiment voor bijvoorbeeld eten bij elkaar staat: servies, bestek, koffie en stroopwafels in een mix van verschillende presentatievormen. Maar: de rookworst zal er voorlopig nog niet geintroduceerd worden, daarvoor zijn de culturele verschillen te groot.
Bron: Marketing Tribune, 22 september 2009
www.hema.nl
www.volkskrant.nl

Dove en mannen

Trends en merken >> Schoonheidsproducten voor mannen

>  61% van de mannen blijft liever thuis op vrijdagavond om zijn kinderen voor te lezen dan met vrienden naar de kroeg te gaan;
> Meer mannen vinden het leuk om te koken dan gezien te worden als hoofd van het gezin (67 versus 55%);
> 57% van de mannen verschoont liever een luier dan dat ze in het openbaar moeten spreken

Bij deze levensstijl horen passende beautyproducten. Dove gaat eindelijk voor deze geëmancipeerde groeimarkt zorgen. De mannenlijn van Dove bestaat uit douchegels, deodorant sprays en rollers.
Bron: Marketing Tribune, 22 september 2009
www.dove.com

Diesel Farm

Trends en merken >> Branchevervaging

Naast Diesel kledingwinkels en een Diesel hotel heeft het merk nu ook een webshop waar je exclusieve wijnen, olie en grappa kunt kopen. Kortom: Italiaanse delicatessen. De wijnen zijn behoorlijk prijzig, maar dan heb je ook echt iets exclusiefs. De oprichter van Diesel, Renzo Rosso, heeft een mooie boerderij in Italië met een stuk grond waarop hij druiven teelt. Deze kennis en ervaring gebruikt hij nu om zijn merk uit te breiden met nieuwe producten.

Wijn heeft natuurlijk niet zo veel met Diesel te maken, maar de producten hebben dezelfde luxe uitstraling als het merk, ze worden gebruikt om het imago van Diesel te versterken. Opvallend is de strakke vormgeving van de website en het luxe gevoel wat je erbij krijgt. Overigens is Diesel niet het enige merk dat doet aan ‘brand building’.  Ook merken zoals Zara (Zara Homecollectie) en G-Star (G-Star boot, G-Star CD) zijn hier mee bezig.

Werd vorig jaar al een collectie interieurtextiel gelanceerd, binnenkort komen er ook meubels en lampen van Diesel Home.

Eind februari tekende jeansmerk Diesel twee nieuwe licenties voor de interieurcollectie Diesel Home. Zo komt er in samenwerking met de Italiaanse trendsetter Moroso een Diesel-meubellijn en maakt Foscarini voor Diesel een collectie lampen

Diesel is duidelijk bezig met het vergroten van hun marktaandeel want vorig jaar werd er al een collectie interieurtextiel gelanceerd. Binnenkort komen er ook meubels en lampen van Diesel Home. Dit weekend was tijdens Inside Design al een voorproefje te zien van de Diesel wooncollectie. De meubelcollectie wordt gerealiseerd in samenwerking met de Italiaanse trendsetter Moroso. Daarnaast maakt lampenfabrikant Foscarini voor Diesel een collectie lampen.
www.dieselfarm.com
www.insidedesign.nl
www.moroso.it
www.foscarini.com

Suikerfeest bij de Hema

Trends en merken >> Commercialisering van de ramadan

Voor de moslims onder ons is het weer zover: de ramadan is begonnen. Een maand lang wordt er elke dag tussen zonsopgang en zonsondergang gevast. Deze ramadanzomereditie betekent dat meer dan 16 uur geen eten, drinken, roken en seks. Het is een periode van spiritualiteit, gebeden en het gezamenlijk verbreken van het vasten.

Maar, zo wordt steeds vaker gesignaleerd in islamitische landen, ook een periode van overdadig consumeren. Critici spreken al van de commercialisering van de ramadan. In Nederland zijn de marketingmogelijkheden rondom deze periode nog niet ontdekt door de grote bedrijven. De eerste die dit jaar groot uitpakt is de Hema. Van Marokkaanse isoleerkannen en tajins tot servies en kindersloffen met Arabische motieven, het is er allemaal te koop. Klik op de button ‘Suikerfeest’ op de homepage van de Hema.
Bron: www.nrcnext.nl, 21 augustus 2009
www.hema.nl

Cup-a-Soup zegt ’sorry’

Trends en merken >> Bescheiden merken

Een advertentie die leuk genoeg is om te lezen, die kom je niet veel meer tegen. En dan een die ook nog heel goed inspeelt op de kredietcrisis: Unilever-merk Cup-a-Soup biedt aan alle klanten zijn excuses aan voor de hebzucht en graaicultuur die het consumeren van de eenkopssoep teweeg heeft gebracht bij managers.

In een komische tv-spot en dito advertentie kondigt Cees Jan Blom, ‘directeur’ Cup-a-Soup, de receptuurwijziging van een groot aantal soepvarianten aan. De acteur stelt onder meer: ‘Het is crisis. En we weten allemaal hoe het komt: hebzucht, bonussen, de graaicultuur. Andere grote instellingen mogen het dan misschien moeilijk vinden om excuses te maken, wij van Cup-a-Soup nemen wel onze verantwoordelijkheid. Namens de gehele directie zeg ik dan ook: ‘Sorry’.’

‘Jarenlang hebben we managers scherper en alerter gemaakt met onze Chinese kip, Champignon-ham en Toscaanse tomaat. Jarenlang hebben we gezegd: ‘Hier neem nog een Prei-crème, Franse ui of Hongaarse goulash.’ Jarenlang hebben we iedereen aangemoedigd om de beste te willen zijn, te scoren en te winnen, ten koste van alles. Met de huidige crisis als resultaat.’

‘Daarom is er nu een nieuwe Cup-a-Soup. In 20 heerlijke varianten. Zonder smaakversterkers en met de lekkerste ingrediënten. Een Cup-a-Soup die klaar is voor een nieuwe tijd. Een tijd waarin we weer mogen genieten. Waarin we onze gevoelige kant weer mogen laten zien. Waarin het niet meer gaat om ikke, ikke, ikke, maar om wij.’
Bron: Distrifood, 24 augustus 2009, www.distrifood.nl

Geen sorry bij NRC

Trends en merken >> Arrogante bedrijven
Op www.molblog.nl wordt geklaagd over de bezorging van Het Parool. De krant valt niet in de brievenbus bij blogger (een blogger met een abonnement op papier, dat is pas bijzonder) en hoofdredacteur van Tijdschrift voor Marketing Theo van Vugt. Klagen heeft geen effect.

Bekend probleem. Wij hebben het thuis met NRC. We hebben een abonnement met doordeweeks nrc next en in het weekend NRC Handelsblad. Maar die laatste krant wordt al weken niet meer bezorgd. Bellen, mailen, het helpt allemaal niet. Ik haat de automatisering van de klantenservice. En de krant inmiddels bijna ook. Wat een arrogantie om je abonnee (daar komen er steeds minder van) zo te beledigen. Jarenlange trouw is niets waard. Hebben de uitgeverijen dan niets geleerd van de val van grote, arrogante bedrijven? Wordt het niet tijd voor een welgemeend ‘Sorry’ (zie ook sorry-economie bij Trendtaal)?

Dan maar de bezorger erop aanspreken. Briefjes aan de deur: aub hier de krant op zaterdag bezorgen! Maar, helaas, helaas, ironie, ironie, de krantenbezorger leest niet…
Hilde Roothart
Dit keer maar geen link…

Google Wave

Trends en Merken >> Nieuw: e-mail

Google Wave is a new model for communication and collaboration on the web, coming later this year. Here’s a preview of just some of the aspects of this new tool.

What is a wave?
A wave is equal parts conversation and document. People can communicate and work together with richly formatted text, photos, videos, maps, and more.
A wave is shared. Any participant can reply anywhere in the message, edit the content and add participants at any point in the process. Then playback lets anyone rewind the wave to see who said what and when.
A wave is live. With live transmission as you type, participants on a wave can have faster conversations, see edits and interact with extensions in real-time.
wave.google.com

Nu ook koffie uit Colombia

Trends en merken >> Nieuwe wereldmerken

De Colombiaanse koffieketen Juan Valdez is één van de wereldmerken die de gevestigde orde uit VS en Europa de komende jaren zullen uitdagen. Dit voorspelt Wolff Olins, merkendeskundige en maker van het logo voor de Olympische Spelen 2012 in Londen. Olins verwacht ook veel van sappenproducent Almarai uit Saoedi-Arabië, de Libanese keten van chocoladeboetieks Patchi, de Chinese wijnprdocent ChangYu en de Indiase likeurmaker United Spirits.
Bron: Het Parool, 21 juli 2009
www.juanvaldez.com, www.wolffolins.com

Liever platform dan tv-programma

Trends en merken >> Relatiemarketing

Unilever en Sanoma Uitgevers hebben sinds kort platform Yunomi opgericht voor vrouwen (zowel Nederlandse als Belgische) tussen de 30 en 50 jaar oud. Yunomi speelt in op de behoefte onder vrouwen aan ‘tijd voor zich zelf’. Bij ieder bezoek aan de website sparen de bezoeksters ‘Nomi’s’, spaarpunten die elk kwartaal ingewisseld kunnen worden voor een cadeau. Bovendien maken leden van Yunomi in de maand juni elke dag kans op één van de Yunomi Verwendagen. Bijzonder is dat Unilever niet langer Life and Cooking wilde sponsoren (één miljoen kijkers per uitzending) maar bewust gekozen heeft voor de oprichting van een platform. Ivonne Boumeester, Manager Consumer Relationships Unilever Benelux: “Vrouwen hebben tegenwoordig steeds minder tijd voor zichzelf door de combinatie gezin, huishouden en werk. Yunomi wil deze vrouwen iedere dag een momentje voor zichzelf geven. Met Yunomi dragen wij bij aan de vitaliteitsmissie van Unilever waarbij we mensen helpen zich goed te voelen, er goed uit te zien en meer uit het leven te halen. Daarnaast geeft het nieuwe Benelux-platform Unilever de mogelijkheid om een langdurige wederzijdse relatie aan te gaan met deze belangrijke consumentengroep. Dit past binnen onze strategie om relatiemarketing verder uit te bouwen.”
Bron: Adformatie, 5 juni 2009
www.yunomi.nl